Wir haben zwischen dem
19.Dezember 2020 - 10.Januar 2021
Betriebsurlaub
Leider können wir in dieser Zeit keine Artikel an Sie versenden. Der Versand öffnet regulär ab dem 11. Januar 2021.
Reklamations- bzw. Rücksendeanträge bearbeiten wir in dieser Zeit innerhalb von 48 Stunden (Werktags), per email. Ersatzware wird jedoch erst ab dem 11. Januar versendet.
Wir verlängern daher die Rückgabefrist
aller Einkäufe im Natursteinzentrum
Rhein Main – Online Shop,
die im Dezember 2020 gekauft wurden!
Das heißt Sie können ohne Angabe von Gründen, unbeschädigte und nicht gebrauchte Artikel bis zum 31. Januar 2021 kostenfrei an uns zurücksenden.
Kontaktieren Sie uns hierfür über info@natursteinzentrum-rm.de.
Wir werden Ihnen, trotz Betriebsferien, schnellstmöglich antworten und Ihnen ein Rückversand Label kostenlos zur Verfügung stellen bzw. die Abholung durch die Spedition veranlassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir telefonisch in der Zeit leider nicht erreichbar sind. Vielen Dank.
Unsere letzte Übergabe an die Spedition und Paketdienstleister wird am 18. Dezember 2020 stattfinden. Ob die Dienstleister dann vor Weihnachten zustellen, liegt alleine an deren Laufzeiten. Derzeit kommt es durch das hohe Aufkommen, zu massiv verlängteren Laufzeiten der Dienstleister. Wir haben leider hierauf keinen Einfluss und können selbst durch Expressversand derzeit keine Garantie für Zustellung VOR Weihnachten geben. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Vielen Dank.
Sollte ein Artikel dennoch an den Werktagen 27. Dezember – 3. Januar 2021 nicht ankommen, bitte kontaktieren Sie uns. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Ware kann wie gewohnt zu unseren Winteröffnungszeiten ab dem 11. Januar 2021 im Lager Pfungstadt abgeholt werden:
Montags – Freitags 7:30 – 12:30 Uhr und 13:00 – 16:30 Uhr
Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und
einen guten Rutsch ins neue Jahr.
- Ihr Natursteinzentrum Rhein Main Team -